Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

DealDesk Solutions S.L. (en adelante, “DealDesk”) es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (hasheada), teléfono.
• Datos de empresa: razón social, CIF, sector, solvencias, certificaciones, facturación.
• Datos de uso: páginas visitadas, acciones en la plataforma, preferencias de búsqueda (mediante Umami, sin cookies de terceros).
• Documentos: archivos subidos al Deal Room (almacenados en servidores propios).

3. Finalidad del tratamiento

• Prestación del servicio contratado
• Envío de alertas de oportunidades de licitación
• Cálculo de scoring de compatibilidad
• Gestión de consorcios y UTEs
• Envío de newsletter (con consentimiento previo)
• Mejora del servicio mediante análisis de uso

4. Base legal

El tratamiento de datos se basa en: la ejecución de un contrato (prestación del servicio), el consentimiento del usuario (newsletter), el interés legítimo (mejora del servicio) y el cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscalidad).

5. Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales aplicables (5 años para datos fiscales, 3 años para datos de uso).

6. Derechos del interesado

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición enviando un email a privacidad@dealdesk.es con copia de tu DNI.

7. Seguridad

Todos los datos se almacenan en servidores propios ubicados en la Unión Europea. Utilizamos cifrado TLS 1.3 en tránsito y cifrado en reposo para documentos sensibles. Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt.

8. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.